ENVÍO Y DEVOLUCIONES

POLITICA DE ENVIOS

* ENVÍO GRATUITO en todos los pedidos del Reino Unido de más de £ 50

* (excluyendo las Islas del Canal del Reino Unido)

Estándar del Reino Unido continental
Los gastos de envío nacional del Reino Unido se aplican a todos los pedidos por debajo de £ 50 y oscilan entre £ 1,95 y £ 4,75 por pedido, según el peso y el tamaño del envío. El precio de envío final se calcula al final del proceso de pago una vez que haya ingresado y confirmado su dirección de entrega.

La entrega se realizará lo antes posible y, por lo general, dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido. Nuestro horario normal de trabajo es de lunes a viernes de 10 a. M. A 5 p. M. Solo procesamos y enviamos pedidos durante estos plazos. Todos los plazos de entrega y envío indicados en el sitio web no incluyen fines de semana ni festivos.

SI USTED REQUIERE ENTREGA EXPRESA, por favor contáctenos para una cotización.

Si bien hacemos todo lo posible para entregar los productos el día que especificamos, no podemos garantizar la entrega ese día ni aceptar la responsabilidad por las entregas realizadas fuera de este plazo. No podemos aceptar responsabilidad por gastos de bolsillo u otros costos incurridos debido a entregas fallidas o demoradas.

Puede especificar una dirección de entrega que sea diferente de su dirección de facturación si, por ejemplo, desea que le enviemos los Productos directamente a un amigo, familiar o en su lugar de trabajo.

Le enviaremos los Productos solicitados por usted a la dirección que proporcione para la entrega cuando realice su pedido. Si alguno de los datos que nos ha proporcionado en su dirección de entrega es incorrecto, no nos hacemos responsables de los artículos que no se hayan recibido.

Si no recibe los Productos solicitados por usted dentro de los 14 días posteriores a la fecha en que los solicitó, no tendremos ninguna responsabilidad ante usted a menos que nos notifique por correo electrónico a online@perfectsetting.co.uk del problema dentro de los 30 días posteriores a la fecha en la que ordenó los Productos.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Tenemos una política de devolución de 30 días sin objeciones, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar y en su empaque original.

Para iniciar una devolución, puede contactarnos en online@perfectsetting.co.uk

Si su devolución es aceptada, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que se nos envíen sin antes solicitar una devolución.

Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta de devolución en online@perfectsetting.co.uk .

Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.

Excepciones / artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos perecederos (como productos personalizados). Comuníquese con nosotros si tiene preguntas o inquietudes sobre un artículo específico.

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.

Intercambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez que se acepte la devolución, realice una compra por separado para el nuevo artículo.

Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede demorar un tiempo en procesar y publicar el reembolso también.